Política de Privacidad

En SyR Móviles nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales en España, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Titular: SyR Móviles
Correo electrónico: mobilesyr@gmail.com
(Opcional pero recomendado) Dirección:
calle de San Antón,14
28982 Parla
Madrid, España

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

Datos identificativos:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Dirección de envío y facturación

Datos de navegación:

Dirección IP
Cookies
Historial de navegación

Datos de pago:

Información gestionada a través de plataformas seguras (ej. mastercard , paypal).
No almacenamos datos bancarios completos.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para:

Gestionar pedidos y ventas de productos
Procesar pagos
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
Atención al cliente
Cumplir obligaciones legales
Prevenir fraude

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

Ejecución de un contrato (compra de productos)
Consentimiento del usuario
Cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación comercial
Durante los plazos exigidos por ley (ej. facturación: 6 años)
Hasta que el usuario solicite su eliminación

6. Destinatarios de los datos

Podremos compartir datos con:

Proveedores de pago (mastercard, Stripe, PayPal)
Empresas de transporte (envíos)
Proveedores tecnológicos (hosting, servidores)
Administraciones públicas (cuando sea obligatorio)

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos
Rectificar datos incorrectos
Solicitar su supresión
Limitar el tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad

Puede ejercer sus derechos enviando un email a:
mobilesyr@gmail.com

También puede presentar reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:

Certificado SSL
Sistemas de seguridad
Control de accesos

10. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.